Service Cloud™

Brinda atención de excelencia y genera experiencias únicas.

Service Cloud es la plataforma que proporciona soporte a tus clientes en cualquier momento y en diferentes canales. Transforma la atención al cliente de manera integral y permite que sea más personalizada, inteligente y eficaz. Es una plataforma flexible que rastrea indicadores y se adapta a las necesidades de tu negocio.

Genera un servicio personalizado con la experiencia de soporte contextual y omnicanal.

Incrementa la productividad de tus agentes con las herramientas adecuadas para asistir a más clientes, en menos tiempo con una única vista del cliente.

Permite a los supervisores y gerentes tomar decisiones informadas con base en informes detallados y análisis profundos de servicios.

CLOUDCO + SERVICE CLOUD Compromiso de calidad y acompañamiento de principio a fin.

Brinda un servicio fluido en los canales de mensajería, redes sociales, web y aplicaciones, en tiempo récord.
Mantén actualizados a tus agentes sobre el estado de cada caso, con las notificaciones automáticas. Permite que proporcionen un servicio rápido y receptivo a los clientes.
Ten una visión integral con una plataforma que te muestre todos los casos abiertos y sus estatus en tiempo real.

Lleva la atención al cliente a otro nivel.

¡Transforma tus relaciones comerciales aquí!

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Historias de Éxito

SALAUNO

Se logró brindar servicio al cliente 24/7 desde distintos canales.

Health / CDMX

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