Así que, ¿estás listo para saltar a bordo del tren de tecnología para su Pyme, pero no está realmente seguro por dónde empezar? No te preocupes; ¡no estás solo! Aunque la mayoría de las Pymes están de acuerdo en que quieren ser más productivas y establecer relaciones más estrechas con los clientes, la mayoría no están aprovechando herramientas y sistemas básicos como CRM, analítica e inteligencia artificial.
Así que, ¿estás listo para saltar a bordo del tren de tecnología para su Pyme, pero no está realmente seguro por dónde empezar? No te preocupes; ¡no estás solo! Aunque la mayoría de las Pymes están de acuerdo en que quieren ser más productivas y establecer relaciones más estrechas con los clientes, la mayoría no están aprovechando herramientas y sistemas básicos como CRM, analítica e inteligencia artificial.
Más de 300 propietarios de Pymes participaron en una encuesta a nivel nacional encargada por Harris Poll en nombre de Salesforce en noviembre de 2016. Después de revisar la investigación, hemos identificado varias maneras en que las pequeñas empresas pueden eliminar la ansiedad de sus decisiones de compra:
Comentarios de Crowdsource. La mayoría de las Pymes no tienen un personal de TI, por lo que no es de extrañar que el 72% de sus propietarios son responsables de tomar decisiones de compra de tecnología de sus empresas. Desafortunadamente rara vez tienen tiempo para investigar completamente un mercado o evaluar proyectos competidores. Por suerte ya hay ayuda. Sólo echa un vistazo a las revisiones en sus publicaciones de tecnología favoritas o sitios de revisión (como GetApp y G2Crowd ) que cuentan con evaluaciones de usuarios reales. Siempre compruebe antes de hacer cualquier compromiso.
En CloudCo somos especialistas en la consultoría, desarrollo, soporte y mantenimiento de la plataforma de Salesforce, acércate a nosotros y conoce el mejor plan para tu Pyme.
Fuente: https://www.salesforce.com/blog/2017/01/boost-technology-without-boosting-stress.html
Escrito por Pedro Jauregui Gonzalez