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La importacia de desarrollar Apps en Salesforce

Muchas veces podemos llegar a mencionar que las aplicaciones han revolucionado la industria en distintas vías que van desde entregar una aplicación a nuestros clientes donde puedan realizar tareas específicas como pagos, compras, catalogos de productos o atención al cliente al igual de otro tipo de aplicaciones donde podemos hacer una actividad todavía más amena como llevar nuestra agenda, nuestras compras o simplemente para entretenimiento.

Muchas veces podemos llegar a mencionar que las aplicaciones han revolucionado la industria en distintas vías que van desde entregar una aplicación a nuestros clientes donde puedan realizar tareas específicas como pagos, compras, catalogos de productos o atención al cliente al igual de otro tipo de aplicaciones donde podemos hacer una actividad todavía más amena como llevar nuestra agenda, nuestras compras o simplemente para entretenimiento.

Ahora, puede existir un desconocimiento o hasta cierto punto una comparación en el término “App”, muchas personas al escuchar esta palabra se le viene a la mente aplicaciones ya posicionadas como un Facebook, Uber, Snapchat, etc. Donde sabemos que su primera respuesta será que una app siempre debe ser móvil. Pero iremos un poco más lejos, una “App” nace con la idea de poder hacer un proceso o una actividad más sencilla, por ejemplo Facebook es la red social más importante de la última década y cuanta con una “App” que nos permite tener Facebook en nuestro móvil, es decir la principal función de la “App” es hacer mucho más sencillo el acceso a Facebook así mismo tener la ventaja de poder acceder a la red desde cualquier lugar.

Entonces ¿Por qué hablar de Apps cuando automatizamos nuestros procesos en Salesforce?, la respuesta siempre será que una app en Salesforce siempre nos permitirá automatizar cualquier tipo de proceso con la oportunidad de poder acceder desde cualquier dispositivo teniendo la ventaja de poder aprovechar todas las ventajas de cada uno de los dispositivos.

¿Se pueden hacer “Apps” personalizadas en Salesforce?

Salesforce cuenta con un sistema de construcción de aplicaciones muy intuitiva y fácil de trabajar, bajo la tecnología de click and point permite a los desarrolladores poder avanzar de una manera más rápido en la construcción de cada aplicación. En la actualidad existe una aplicación llamada Salesforce1 que nos permite poder acceder a nuestra instancia de Salesforce en cualquier dispositivo con la oportunidad de poder gestionar y darle imagen de la empresa de manera sencilla, pero si la intención es lanzar una app de manera masiva la respuesta también será, se puede hacer.

En la suite de soluciones que nos proporciona App Cloud encontramos soluciones a distintos requerimientos para poder realizar una aplicación no solo para nuestra empresa sino también para todo nuestro mercado potencial. Soluciones como Force.com, Heroku entre otras permitirán tener la empresa empresas intuitivas cómo el siguiente ejemplo:

Entonces, cómo conclusión podemos mencionar que la importancia de tener nuestras “Apps” en Salesforce es que podemos combinar todo el potencial de gestión y control de Salesforce aunado con el poder desarrollo de la plataforma convirtiendo a Salesforce una poderosa herramienta para el área de TI dónde el único impedimento para realizar este tipo de Apps será nuestra imaginación.

En CloudCo contamos con un equipo de consultores preparados y certificados en la plataforma de Salesforce.com el cual nos permite ayudar a las empresas en la automatización de procesos al igual de ayudarlos a desarrollar de manera rápida en la plataforma, acércate a nosotros u comienza a desarrollar en Salesforce ahora.

Escrito por Miguel Jasso Moreno