Blog

Category: Sin categoría

La evolución de un Excel a un CRM

“Buen día equipo, hemos estado trabajando en una idea muy importante para sacar adelante nuestra empresa. Estamos en una época de innovación que nos permite adentrar más en mejoras a lo largo y ancho de la compañía, antes de continuar con la reunión nos gustaría mostrar este Excel que nos permitirá dimensionar donde estamos parados ahora…permítanme, ¿Alguien tiene la última versión?”

7 cosas a considerar al planear campañas promocionales del email

Si usted está saltando en su primera campaña de correo electrónico promocional o es un veterano de largo plazo de la estrategia de marketing por correo electrónico, hay factores que tiene que considerar cada vez que comience a planear una nueva campaña de correo electrónico.

Salesforce se estrena en el cuadrante de Gartner en Field Service Management

Field Service Lightning aprovecha el poder de toda la plataforma de Salesforce y es uno de nuestros productos de más rápido crecimiento. Con FSL con más de 20.000 usuarios activos, es claro que las compañías de todas las industrias están recurriendo a Salesforce para capacitar a sus agentes de servicio, mano de obra móvil y administradores con las herramientas inteligentes necesarias para mejorar la productividad y brindar soporte in situ. 

Cómo personalizar la experiencia del cliente para mejorar la retención

La industria de la gestión de la riqueza continúa experimentando interrupciones que desafían la forma actual de pensar, obligando a los asesores financieros a ajustarse y adaptarse rápidamente para mantenerse relevantes. 

La importancia de la licencia de plataforma Salesforce

Las necesidades de las empresas año con año se van modificando por distintas razones y una de las más importantes son los clientes. Miles de personas están siempre buscando un diferenciador que les permita incrementar una fidelidad de marca, haciendo que las empresas comiencen una batalla por innovar en todos los aspectos. 

La importancia de la inteligencia social en las empresas

Estamos en una época donde la mayoría de las empresas cuentan con presencia en medios digitales formando parte de un selecto grupo de empresas que cuentan con un canal abierto de comunicación con todos sus consumidores. 

La evolución del servicio al cliente en Salesforce

Es un reto familiar para la mayoría de las empresas de rápido crecimiento: ¿Cómo resuelves los problemas que tienes hoy, manteniéndote por delante de los que enfrentarás mañana? Con tiempo y recursos limitados, a menudo estas PYMES se ven obligadas a enfocarse en este momento a expensas de lo que es correcto para el futuro.

CloudCo: Desarrollo de aplicaciones móviles con Heroku

Muchas veces hemos visto como distintas historias se convierten en éxito con base a trabajo y esfuerzo, es así como CloudCo ha tenido un camino que ha estado llenado de retos, esfuerzo y empeño para lograr de una gran cantidad de metas.

El trabajo de CloudCo para impulsar Salesforce en Latinoamérica

Los datos del uso de tecnología en México y latinoamérica van creciendo año con año siendo Salesforce una de las tecnologías que más ha incrementado su presencia en la región. Gracias a esto CloudCo ha sido una de las casas consultoras que ha cruzado fronteras teniendo presencia en Latinoamérica y parte de Europa además de romper paradigmas con la finalidad de incrementar las habilidades de nuestro equipo de trabajo. 

Los 4 mitos que tienen las Pymes sobre la plataforma de Salesforce

Es bien sabido que en la actualidad existen una gran cantidad de empresas que ofrecen servicios de Software para todos los tamaños desde pequeños comercios, freelance o grandes corporativos abriendo un gran abanico de opciones de sistemas para las empresas.