Blog

Category: Salesforce

Transformación en el CX con Salesforce

Contar con un diferenciador dentro de nuestra empresa nos permite sobresalir en el mercado, sin olvidar que la atención al cliente debe ser primordial para lograr el éxito que tanto deseamos.

¿Por qué es importante una visión 360° del cliente?

Salesforce Customer 360º es una solución tecnológica basada en la nube cuyo objetivo consiste en ayudar a las empresas a brindar al cliente una experiencia unificada que conecta fácilmente.

BENEFICIOS DE CONTAR CON UNA VISTA 360° DEL CLIENTE

El principal valor de una empresa es conocer a su cliente y contar con una herramienta enfocada a entender el comportamiento del mismo y su experiencia respecto a la marca

6 Beneficios de automatizar marketing en empresas B2B

6 Beneficios de automatizar marketing en empresas B2B

¿YA CONOCES QUÉ ES PARDOT?

Pardot es la solución de automatización de marketing B2B de Salesforce. Esta plataforma ayuda al departamento de ventas y marketing a trabajar en conjunto para impulsar más clientes potenciales.

EVOLUCIÓN DE MARKETING EN LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

De acuerdo a los avances de la tecnología, las empresas deben de formular estrategias para superar las expectativas de los clientes, esto se debe a que las personas comienzan a generar nuevos gustos, así como también, nuevas necesidades.

Tendencias tecnológicas en Real Estate

Son muchas las opiniones que desde el 2010 se han abierto sobre el crecimiento acelerado de esta industria por la construcción de grandes torres de apartamentos en zonas estratégicas de las principales ciudades del país

Salesforce Einstein

Actualmente la Inteligencia Artificial (IA) ya está presente en muchos de los procesos dentro de las empresas e incluso en la vida diaria

Pardot: La herramienta B2B para automatizar marketing

Pardot, es una herramienta dirigida a empresas B2B que ayuda a automatizar marketing.

¿Qué nos dejó el Dreamforce 2018?

El Dreamforce en gran parte ha girado sobre la transformación digital, nuevas alianzas, inteligencia artificial e innovación dentro de la plataforma, te presentamos un breve resumen de lo más relevante durante este importante evento.