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Category: Force.com

¿Qué esperar de Salesforce Einsten?

El pasado martes 13 de noviembre se celebró en la Ciudad de México el evento titulado “Dreamforce to you” que comparte los puntos más relevantes del pasado Dreamforce celebrado en la ciudad de San Francisco.

El futuro empresarial está en las aplicaciones

Aún recordamos aquellos días donde realizar una transacción bancaria o una compra resultaba una tarea de un par de horas donde era necesario ir hasta aquel establecimiento para poder realizar dichas operaciones, ahora unos años adelante podemos realizar operaciones bancarias desde nuestro celular y comprar desde cualquier portal.

El crecimiento de la nube en latinoamérica

La necesidad de las empresas de llevar a cabo procesos urgentes de transformación digital es una buena noticia para las empresas del mercado de servicios u outsourcing de TI.

6 maneras que los Millennials están cambiando el Servicio al Cliente

Como un millennial, siempre uso Google primero siempre que tenga un problema de servicio al cliente. Si tengo una experiencia de compra realmente mala, puedo compartirla en las redes sociales para que mis amigos sepan, de modo que no les suceda lo mismo (por supuesto, son menos propensos a comprar ese producto como un resultado). Y no sólo soy yo. La mayoría de mis amigos milenarios hacen lo mismo.

¿Cuánto sabes de Salesforce?

Como muchos sabemos, Salesforce nació hace ya 16 años bajo un software que ha sido importante para el área comercial llamado CRM, pero el reto no bastó ahí al contrarío ha sido un desarrollo muy importante para muchas empresas.

¿Cómo hacer aplicaciones de negocio basadas en tus consumidores?

Muchas ocasiones las empresas se llegan a perder en un mundo donde no existen los clientes. Hemos visto muchos ejemplos donde encontramos a empresas que realizan lanzamientos de productos o servicios sin consultar la opinión de sus consumidores basándose solamente en tendencias de mercado o gustos pasajeros, es donde la mayoría de estos puntos hacen que las empresas puedan tener una pérdida importante de dinero además de un producto o servicio que vivirá poco en el mercado.

3 Ejemplos de procesos que demuestran el poder de desarrollo de Salesforce

La mayoría de nosotros conocer miles de ejemplos de personas, empresas, productos o sistemas que por años hacen lo mismo, siguen haciendo bien su trabajo pero lamentablemente realizar un cambio de dirección resulta casi imposible y dar un giro de su zona de confort es muy complicado es cuando caen en la famosa frase "Haz fama y échate a dormir".

La importacia de desarrollar Apps en Salesforce

Muchas veces podemos llegar a mencionar que las aplicaciones han revolucionado la industria en distintas vías que van desde entregar una aplicación a nuestros clientes donde puedan realizar tareas específicas como pagos, compras, catalogos de productos o atención al cliente al igual de otro tipo de aplicaciones donde podemos hacer una actividad todavía más amena como llevar nuestra agenda, nuestras compras o simplemente para entretenimiento.

La importancia de Salesforce en las Pymes

Cuántas veces hemos estado en una evaluación constante de tecnologías para mejorar nuestra empresa sobre todo cuando nuestra PyMe comienza a tener un crecimiento constante que en muchas de las ocasiones la operación puede rebasar nuestras capacidades. 

Salesforce: La evolución de las aplicaciones empresariales

Algo está pasando en las empresas que los mismos empleados, socios y hasta clientes comienzan a alzar la voz para poder tener aplicativos que sean simples e intuitivas sin dejar a un lado la funcionalidad de la aplicación.La respuesta actualmente es muy sencilla, es totalmente posible desarrollar este tipo de aplicativos que sean intuitivos y generen aún más valor para las empresas.